FAQ

Что делать, если импортировали выписку по валютному счету, а счет отображается в рублях?

Расскажем, как правильно создать валютный счет и импортировать по нему операции.

Как удалить данные из сервиса?

Рассказываем как удалить данные из различных разделов сервиса

Примеры настройки прав пользователей

В этой статье примеры кейсов по настройке прав пользователей

Изменения в логике учета обязательств по сделкам

Актуально для пользователей, у кого расходы по сделкам были заведены через плановые операции. Рассказываем, как было, как стало и что делать

Согласование и подтверждение заявок на оплату

Расскажем, как в сервисе ФинТабло можно настроить процесс согласования заявок на оплату вашим контрагентам.

Как отразить снятие наличных с р/с с комиссией

Инструкция по отражению в ФинТабло операций по снятию наличных денежных средств с расчетного счета с комиссией.

Учет операций по овердрафту по р/с Тинькофф

Расскажем, как учитывается овердрафт по расчетному счету в банке Тинькофф.

Учет операций по овердрафту по р/с Альфа-банка

Расскажем, как не учитывать в ОДДС и в Панели приборов операции выдачи и гашения основного долга по овердрафту

Что делать, если не импортируется файл в csv-формате?

Проделайте следующие шаги, для корректного импорта файла

Как удалить/переподключить токен Zenmoney?

Проделайте следующие шаги, для создания нового подключения к Zenmoney

Как работает автоподтверждение плановых операций?

Расскажем, какие есть условия для автоматического подтверждения плановых операций

Особенности автозагрузки операций из Альфа-банка

Расскажем о нюансах интеграции и вариантах, что с ними делать

Как сделать временный доступ?

Сделайте временный доступ к своему аккаунту для специалиста службы поддержки, если в нем нужно проверить какие-либо данные

FAQ по Zen money

Частые вопросы и ответы на них по сервису Zen money

Если не сходятся остатки из-за операций, которые банки не отдают в выписке в день создания

Что делать с операциями, которые банки не отдают в выписке сразу? Из-за них иногда не сходятся остатки

Как сделать иерархию с субстатьями?

Хотите видеть более глубокую аналитику - используйте субстатьи

Зачем не учитывать некоторые счета в общем остатке?

Используйте функцию "Не учитывать в общем остатке", когда нужно показать общий остаток по счетам без учета некоторых сумм

Как добавить новый счет по текущей интеграции с банком или Zenmoney?

Расскажем как добавить расчетный счет или карту физ лица, если уже настроена интеграция

Как сделать экспорт из Zenmoney?

Иногда необходимо вручную сверится с данными, которые есть в Zenmoney. В этой статье рассказываем как сформировать экспорт данных.

Для чего выделять роль финансового менеджера в компании?

Расскажем, почему важно делегировать задачи фин менеджера ответственному сотруднику

Как сбросить кэш?

Если вдруг на странице вылезают какие-нибудь глюки, рекомендуем сбросить кэш.

Как открыть окно в режиме инкогнито

Открытие режима инкогнито для браузеров Google Chrome, Safari

Почему нет обновления операций по картам?

Рассказываем почему так происходит и что можно с этим сделать

Как загрузить в Табло движения по кассе из 1С?

Для этого в 1С нужно сформировать отчет "Карточка счета 50..." и через Импорт загрузить в Табло

Переключение между бизнесами внутри Табло

Используйте кнопку переключения между бизнесами, когда вы - фин.дир. и ведете сразу несколько фирм, или когда вы - собственник разных бизнесов и вам нужен легкий доступ ко всем профилям.

Висит запрос на обновление токена. Что делать?

Иногда в банках меняется информация, что приводит к необходимости обновления подключения

Как удалить/переподключить токен по интеграции с банком и привязать к уже существующему счету?

Проделайте следующие шаги, для создания нового подключения к банку

Как в Бюджете вводить суммы?

Бюджет - это инструмент планирования, в котором устанавливаются лимиты по каждой статье, за пределы которых нежелательно выходить, чтобы соблюсти рамки общего бюджета на месяц

Архивация счета: как убрать в архив и как восстановить из архива

Архивирование и восстановление из архива счетов, включая те, которые обновляются автоматически через банк

Как удалить счет

Как удалить счет, даже если на нем есть операции

Как увидеть кассовый разрыв без учета резервов?

Установите в настройках резервного счета галочку "не учитывать в общем остатке"

О безопасности синхронизации с банками Zenmoney

Безопасность регистрационных данных

Я создал счет вручную, а теперь хочу подключить интеграцию

Как сделать так, чтобы операции по счету подтягивались в сервис автоматически

Как создать виртуальный счет?

Виртуальный счет можно использовать для создания системы счетов или отслеживать комиссию за эквайринг

Как запросить историю операций по банку?

Зайти в настройки счета и выбрать период

👆 На этом пока всё