В каких случаях использовать автосверку

Если в разделе «Деньги» неверно отображается остаток (сальдо, баланс, доступный остаток) по счету, подключенному через прямую интеграцию (например, Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф, Модульбанк, Точка, Бланк банк, Дзен-мани), — выполните автосверку, чтобы данные в Финтабло соответствовали выписке из банка.

Если счет не подключен по прямой интеграции, вместо автосверки используйте Сверку по выписке банка.

Как провести автосверку

◼ Откройте раздел «Деньги» → «Сверка».

◼ Выберите расчетный счет или счет физ лица, подключенный через приложение Дзен мани и укажите нужный период.

◼ Нажмите кнопку «Запустить».

После завершения процесса появится уведомление, что сверка завершена:

◼ Перейдите в раздел «Деньги» → «Сверка» → найдите нужную сверку → нажмите «Посмотреть»;

или

◼ Перейдите через «Уведомления» → «Сверка завершена» → «Перейти» → «История сверок».

Что делать с результатами автосверки

После сверки операции будут разделены на два типа:

• Нет в Финтабло, есть в банке — такие операции можно добавить:
  ◼ Отметьте нужные → нажмите Актуализировать — операции добавятся в Финтабло.

• Есть в Финтабло, нет в банке — такие операции подлежат удалению:
  ◼ Отметьте нужные → нажмите Удалить.

В найденных операциях расхождения по результатам автосверки показано их количество. Рассмотрите каждую операцию и примите по ней решение: Добавить или Удалить, чтобы операции в сервисе и выписке банка совпадали и сальдо по счету было корректным.

⚠️ При проведении автосверки сервис проверяет Корзину — удалённые вручную операции показываются в результатах. Уточните причину удаления. Если операция удалена ошибочно, восстановите её из Корзины.

📌 Подробнее: Как восстановить операцию из Корзины.

Что делать, если автосверка не помогает

Если после автосверки остаются расхождения:

• Проверьте, подключена ли корректно интеграция с банком.

• Убедитесь, что указанный период совпадает с периодом выписки.

• Проверьте вручную проблемные операции: могли быть ошибки в дате, сумме или дубликаты.

• Используйте Сверку по выписке, если расчетный счет не подключен по прямой интеграции с банками Сбербанк, Т-банк, Модульбанк, Точка, Альфа-Банк, Бланк; по картам и счетам физических лиц, по которым настроена интеграция через приложение Дзен-мани.

Особенности:

• при прямой интеграции по расчетным счетам Модульбанка — отмененные банком операции удаляются в корзину автоматически в течение 7 дней.

Методические рекомендации

• Сверяйте баланс счета в Финтабло с данными выписки, поскольку в сервис поступают только подтвержденные банком операции, а в личном кабинете банка может быть показан остаток с учетом операций в обработке.

• Регулярно проводите автосверку, особенно при большом количестве операций.

• Всегда проверяйте предложения системы перед удалением или добавлением операций.

• Используйте Корзину для восстановления случайно удаленных операций.

• При расхождениях сверяйтесь с оригинальной выпиской из банка.