Как сделать временный доступ?

Временный доступ позволяет специалисту поддержки Финтабло проверить данные в вашем аккаунте и помочь с решением вопроса. Этот доступ безопасен, его можно ограничить по времени и отозвать в любой момент.

🔐 Как создать временный доступ

  1. Откройте раздел «Настройки» → «Настройки профиля».

  2. Нажмите кнопку «Создать» в блоке «Временный доступ».

  3. Скопируйте ссылку, нажав кнопку «Копировать ссылку». Ссылка скопируется в буфер обмена.

  4. Отправьте ссылку в чат поддержки — значок чата в правом нижнем углу сервиса.

🔒 Почему это безопасно

  • Ссылка ограничена по времени действия: по умолчанию доступ открыт на 24 часа. Вы можете установить более длительный срок действия, если нужно.

  • Специалист поддержки не имеет права менять данные в аккаунте.

  • Мы подписываем NDA со всеми сотрудниками, которые могут касаться данных.

  • В любой момент вы можете закрыть доступ вручную — и ссылка перестанет работать.


🗑 Как отозвать доступ

Если вы хотите завершить доступ раньше срока:

  1. Перейдите в раздел «Настройки профиля».

  2. Найдите «Временный доступ».

  3. Нажмите на значок корзины — ссылка станет неактивной.


Методические рекомендации

  • Создавайте доступ только при обращении в поддержку.

  • Не отправляйте ссылку в сторонние сервисы или неавторизованным лицам.

  • Проверяйте срок действия и при необходимости создавайте новый временный доступ с более длительным сроком.

  • После решения вопроса отзывайте доступ самостоятельно.

👆 На этом пока всё